航网科技2020年五一假期服务公告

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发布日：2020-04-24 19:16 阅读数：

尊敬的新老用户，以及合作伙伴：

您好，2020年五一假期临近，提前祝您五一快乐！同时附上航网科技在五一期间（5月1日至5月5日）的服务安排！请您了解并提前做好相关安排，详细如下：

航网科技五一期间如下渠道继续为您提供服务：

小程序新购、续费、咨询：13725503401；

腾讯云新购、续费、咨询：13809249803；

腾讯云售后：工单受理：您可通过文档中心快速找寻所需帮助；如需工程师为您解决技术难题，点此提交；

【温馨提示】

1、愉快过节的同时请您提前做好财务预算和注意保持账户余额充足（立即设置余额预警），并及时对即将到期的资源进行续费，目前账户欠费、产品到期及停服消息已支持语音电话告警，建议订阅语音提醒，避免假期期间因为账户欠费或未续费影响业务正常使用；

2、请做好假期期间活动上线的准备，并预估用户增长量，检查机器负载和容量，并提前做好节前各种运营变更（包括现网改造，变更，升级，发布等）；

3、备案审核：五一期间腾讯云备案继续提供审核服务，您可正常提交备案订单；因管局5月1日至5月5日期间放假，此期间管局不审核订单。您在此期间提交至管局的备案订单，管局将于五一后预计20个工作日内完成审核；

4、发票邮寄和纸质合同盖章：为了降低在五一放假期间寄送丢失等风险，4月30日至5月5日暂停邮寄发票和合同，在此期间的发票将于2020年5月6日安排顺序寄出。

5、数据备份：假期期间请务必对重要业务做好数据备份工作，如CVM请开启“自动续费”/“定期快照”，CDB做好备份策略。

感谢您对航网科技的支持和理解，谢谢！

编辑：航网科技来源：深圳航网科技有限公司

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